Crear una reserva

Las reservas se crean desde el Calendario. Una reserva cargada a mano (por teléfono, WhatsApp o en el mostrador) nace confirmada.

Abrir el formulario

Tenés tres formas, todas desde Calendario:

• Tocá el botón Nueva reserva.
• Arrastrá sobre los días libres de una habitación: el formulario se abre con esa habitación y esas fechas ya cargadas.
• Hacé doble click en una celda vacía.

Completar los datos

Estadía

1. Elegí la Habitación.
2. Indicá Llegada y Salida. Debajo de la salida ves cuántas noches son.
3. Cargá Adultos y, si hay, Niños. Al lado de adultos aparece la capacidad máxima de esa habitación.

Si la habitación ya está ocupada en esas fechas, el sistema no te deja crear la reserva y te dice quién la ocupa. Elegí otra habitación o cambiá las fechas.

Huésped

1. Escribí Nombre y Apellido (obligatorios).
2. Cargá Email y Teléfono. No son obligatorios, pero sin ninguno de los dos no vas a poder contactarlo.
3. Si ese email o teléfono ya se alojó antes, aparece Ya se alojó: …. Tocá Usar para traer sus datos y sumar la estadía a su historial.

Importe

• Tarifa por noche se completa sola con la tarifa que cargaste en Tarifas para esas fechas. Si la cambiás, queda marcada como tarifa manual.
• Si el hotel tiene más de un plan de tarifa, elegí el Plan: cada opción muestra el total.
• Total se calcula solo: tarifa por noche × noches.
• Canal: por dónde llegó la reserva. Para una telefónica o de mostrador dejá Mostrador.

Si cargás tarifa 0, podés marcar Cortesía / sin cargo.

Más datos (opcional)

Abrí Más datos para cargar:

• Garantía: sin garantía, tarjeta de crédito, depósito / seña (te pide el monto) o voucher de agencia.
• Pedidos del huésped: cuna, cama extra, llegada tarde…
• Notas internas: lo que sólo tiene que ver el equipo.

Guardar

Tocá Crear reserva. La reserva aparece en el calendario sobre la habitación y los días elegidos, y también en Reservas.

Avisos que podés ver

Aviso	Qué significa
Faltan tarifas…	No hay precio cargado para alguna de esas noches. Cargá la tarifa a mano o completala en Tarifas.
Venta cerrada…	Esas fechas están cerradas a la venta. Desde el mostrador podés reservar igual.
La estadía mínima es de N noches	Para esa llegada pediste una estadía mínima. Es un aviso: decidís vos.
Alta retroactiva	La llegada es anterior a hoy (por ejemplo, alguien que llegó anoche y no se cargó).

Relacionados

• Cargar tarifas: para que el precio se complete solo.
• Check-in y parte de viajeros: cuando el huésped llega.